Si usted suministró su ED Card por primera vez y no ha recibido un correo de confirmación, intente probando algunas de las siguientes soluciones:

• Revise su correo de spam: Esta es la razón más común que ha sido reportada por los viajeros. Una revisión rápida podría solucionar este problema.
• Revise la configuración de su correo electrónico: La configuración de su correo electrónico puede ser la razón por la cual no está recibiendo el correo de confirmación en su bandeja de entrada. Revise y si es necesario, haga los cambios necesarios para corroborar que ésta fue la razón por la cual no ha podido visualizar el correo en su bandeja de entrada.
• Contacte a su proveedor local: Si las primeras dos opciones no funcionaron, es recomendable que se ponga en contacto con su proveedor local de internet para encontrar la mejor solución posible.