Heeft u reeds een ED Kaart ingediend en geen bevestigings-e-mail ontvangen? Neem dan a.u.b. de volgende stappen:

• Check uw spamfolder: Dat is de meest genoemde reden waarom reizigers hun bevestigingsmail niet in hun inbox zien verschijnen. Door gewoon uw spamfolder te checken is het probleem misschien al opgelost.
• Controleer uw e-mailinstellingen: Misschien ligt het aan uw e-mailinstellingen dat uw bevestigingsmail niet in uw inbox is verschenen. Controleer en wijzig die, indien nodig, om te zien of het inderdaad daaraan ligt.
• Neem contact op met uw e-mail provider: Indien het probleem na de eerste twee stappen nog niet is opgelost, is het aan te raden contact op te nemen met uw e-mail provider om tot de beste oplossing te komen.